Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức và công dân trong quá trình giao dịch các TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
UBND phường Thủy Dương tháng 8 năm 2019
TT
Lĩnh vực
Số phiếu khảo sát
Nơi đón tiếp của TTHCC
Thái đô phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC
Thái độ tiếp nhận & TKQ
Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả
Hồ sơ thủ tục hành chính
Rất hài lòng
Hài lòng
Không hài lòng
Đúng hẹn
Chậm hẹn nhưng chấp nhận được
Không đúng hẹn
Đơn giản
Cần giảm giấy tờ
Phức tạp
1
Bảo trợ xã hội
2
Liên thông Bảo trợ xã hội
43
3
Chứng thực
252
4
Hộ tịch
58
5
Nội vụ
6
Đất đai
0
7
Liên thông người có công
Tổng
355