KẾT QUẢ KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA CÔNG DÂN TỔ CHỨC THÁNG 04/2020

Ngày cập nhật 08/05/2020

Căn cứ Quyết định số 2709/QĐ - UBND ngày 17/11/2017 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế ban hành Quy định khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết các thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. UBND phường thông báo kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trong tháng 4 năm 2020 về dịch vụ hành chính công, cụ thể như sau:

TT	Lĩnh vực	Số phiếu khảo sát	Nơi đón tiếp của TTHCC			Thái đô phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC			Thái độ tiếp nhận & TKQ			Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả			Hồ sơ thủ tục hành chính
TT	Lĩnh vực	Số phiếu khảo sát	Rất hài lòng	Hài lòng	Không hài lòng	Rất hài lòng	Hài lòng	Không hài lòng	Rất hài lòng	Hài lòng	Không hài lòng	Đúng hẹn	Chậm hẹn nhưng chấp nhận được	Không đúng hẹn	Đơn giản	Cần giảm giấy tờ	Phức tạp
1	Bảo trợ xã hội	02	02			02			02			02			02
2	Liên thông Bảo trợ xã hội	22	22			22			22			22			22
3	Chứng thực	58	58			58			58			56	02		58
4	Hộ tịch	34	34			34			34			34			34
5	Nội vụ	01	01			01			01			01			01
6	Đất đai	0	0			0			0			0			0
7	Liên thông người có công	0	0			0			0			0			0
TỔNG CỘNG		117	117			117			117			115	02		117